1. Tráng và scan film

LLab nhận xử lý tất cả các loại film /khổ film phổ biến trên thị trường gồm:

Khổ Film:  Film 35mm, Film 120mm, Film AP-S (240), Film 110mm, Film 4×5/ 8×10

Loại Film: Film màu C41, Film Đen trắng (Bw) , Film dương bản (Slide) , Film dương bản đen trắng (Revesal ) , Tráng Chéo (Cross) E6-> C41, Tráng đảo dương, Film Cine/Vision

2. Thời gian làm việc:

               08:00 – 22:00

Thời gian trả file dự tính:

  • Film màu 135/120: Trả file dự kiến trong ngày (Tối đa 48hrs)
  • Film đen trắng (BW): Tối đa 72hrs
  • Vision/Cinema :  Trả file vào sau 15:00 pm mỗi thứ 4 và thứ 7 hàng tuần (Với film gởi trước 17:00 pm  của các ngày tráng)
  • Film Slide E-6: Tối đa 15 ngày
  •  Film Slide BW/ Đảo dương: Trong vòng 30 ngày

3. Biểu phí dịch vụ

Gói Standard (Tráng + scan)

  • Film màu 110: 80k/cuộn
  • Film màu AP-S (240): 60k/cuộn

 

  • Film màu 135: 40k/cuộn.
  • Film màu 120: 50k/cuộn
  • FIlm màu 4×5: 150k/sheet
  • Film màu 8×10: 200k/sheet
  • Film màu Pull/Push: 20k/stop

 

  • Film trắng đen 110/AP-S/135/120: 80k/cuộn
  • Film trắng đen 4×5: 100k/sheet
  • Film trắng đen 8×10: 150k/sheet
  • Film trắng đen Pull/Push: +20k/stop

 

  • Film Slide 135/120: 250k/cuộn
  • Film Slide 4×5: 250k/sheet
  • Film Slide 8×10: 350k/sheet

 

  • Tráng Cross slide (C41): 70k/cuộn
  • Film Cinema/Vision : 60k/cuộn

 

  • Film trắng đen 135 đảo dương/Reversal: 280k/cuộn
  • Film trắng đen 120 đảo dương/Reversal: 350k/cuộn
  • Film trắng đen 4×5 đảo dương/Reversal: 250k/sheet
  • Film trắng đen 8×10 đảo dương/Reversal: 350k/sheet

 

Dịch vụ cộng thêm (theo yêu cầu):

  • Tráng scan C41 đợi lấy (15-30 phút): + 15k/cuộn
  • Tráng scan BW đợi lấy (30 phút) : + 60k/cuộn (Chỉ nhận khi đáp ứng được)
  • Tráng scan BW trong vòng 24hrs : + 40k/cuộn
  • Scan BMP/TIFF : +15k/cuộn (vui lòng mang usb sang chép)
  • Scan TIFF (16bit) : + 20k/cuộn (vui lòng mang usb sang chép)
  •  Drum Scan 125Mp (Scan only): 300k/sheet (4×5/8×10)

   Phụ thu bắt buộc:

  • Film 135 chụp trên máy Medium scan tràn viền : Phụ thu 30k
  • Film khổ scan 6×12/6×17/6×19 : Phụ thu 50k/cuộn
  • Film 135 chụp máy 4 frame scan tràn viền 120: Phụ thu 30k/cuộn

   

 

Gói Premium

Là gói cao cấp cho những khách hàng nhu cầu sử dụng cao hơn, và tất nhiên là ở một chuẩn chất lượng khác…

    

Gói Premium cho Film màu 135/120

  • Tráng Scan Hi-Res độ phân giải cao trên máy scan Frontier SP-3000 là 3600 x 3600/5400 pixel (~18 Mega pixel) hoặc Noritsu là 4000×6000 pxl
  • Chép CD/DVD (đĩa) để có thể backup trong trường hợp cần
  • Film sau khi đã tráng sẽ cắt bảo quản Prinfile (loại chất lượng tốt của hãng Printfile).
  • Bảo lưu film đã tráng lên đến 6 tháng, lưu trữ theo tệp hồ sơ và mã số đơn hàng nên việc nhận film cũng rất đơn giản với hệ thống phần mềm chuyên dụng được thiết kế riêng biệt của LLab vừa được cập nhật.
  • Đặt tên Folder theo tên từng loại film khi share
  • Kèm ảnh index cho mỗi cuộn (như hình)
  • Gởi bưu kiện tận nhà (khách hàng chịu phí) nếu có yêu cầu!
  • Tích luỹ khuyến mãi khi có chương trình.

Giá trọn gói: 150.000vnđ/cuộn

Gói Premium cho Film Đen Trắng (B&W) 135/120

  • Scan Hi-res
  • Chép CD/DVD
  • Bảo quản bằng Printfile tốt
  • Bảo lưu film 6 tháng
  • Đặt tên Folder theo tên film khi share
  • Gởi bưu kiện tận nhà (nếu có yêu cầu)
  • Kèm theo mỗi cuộn là 1 tấm contact sheet (như hình), được phóng từ phòng tối trên giấy ILFORD.
  • Tích luỹ tự động

Giá trọn gói: 200.000 vnđ/cuộn

*(Khách hàng có nhu cầu lấy hoá đơn VAT, vui lòng cộng 10%)

Thời gian hoàn thành tối đa cho gói Premium là 2 ngày (48hrs) cho film màu và. 3 ngày cho B&W nhằm đảm bảo chất lượng cũng như hạn chế tối đa rủi ro hay những phát sinh không đáng có.

Đây là hạng mục dịch vụ cao cấp dành cho khách hàng có yêu cầu cao, Lab tin rằng có thể mang đến cho khách hàng một chuẩn chất lượng mới theo chuẩn quốc tế…

4. Share file/Lưu trữ film sau khi tráng

Lab share qua Google Drive và lưu trữ trong vòng 2 tháng và share ở chế độ view để tránh khách hàng đổi tên thì việc tìm kiếm khi phát sinh sự cố rất khó. Khách hàng vui lòng “Tải về” máy tính sau khi nhận được. “KHÔNG SỬ DỤNG CHỨC NĂNG ADD TO MY DRIVE”. Mọi vấn đề phát sinh sau khi hết hạn lưu trữ Lab không chịu trách nhiệm. Và vẫn tính phí scan lại nếu có.

Thời gian lưu trữ film đã tráng (âm bản) tối đa là 15 ngày từ ngày gởi và không có ngoại lệ, riêng film Slide sẽ được lưu trữ riêng trong vòng 1 tháng.

5. Quy chế dịch vụ

Chúng tôi yêu cầu tất cả khách hàng tham khảo qua các quy chế phục vụ, thời gian làm việc của Lab trước khi sử dụng dịch vụ để không làm mất thời gian của nhau, tránh những vấn đề không nên có.

Lab không ưu tiên phục vụ qua tin nhắn sms, inbox trên page LLab. Mà chỉ giải quyết các vấn đề qua hotline. Mong các bạn lưu ý…

6. Gởi Film qua đường bưu kiện:

Khách hàng ở xa có nhu cầu sử dụng dịch vụ vui lòng gởi film theo đường bưu điện theo hướng dẫn sau:

1. Vui lòng đính kèm mẫu giấy ghi rõ thông tin người gởi gồm: (Bắt buộc)

– Tên người gởi:

– Số điện thoại liên lạc:

– Địa chỉ email:

Nhân viên LLab sẽ tạo đơn hàng dựa trên thông tin người gởi và khách hàng sẽ nhận được biên nhận điện tử qua email đã cung cấp. Film sau khi xử lý sẽ gởi file qua Google Drive và share vào email khách hàng đã đăng ký trước đó. LLab sẽ không chịu trách nhiệm trong việc thất lạc/chậm trễ  do khách hàng ghi sai địa chỉ nhận, không đính kèm thông tin như hướng dẫn. Vì không có thông tin đính kèm sẽ không xác đinh được danh tính khách hàng và sẽ chuyển sang bộ phận khác để chờ xác nhận.

2. Gởi bưu điện về một trong 2 cơ sở của LLab:

– 365F Trần Hưng Đạo, P.Cầu Kho, Q1, TPHCM – Đt: 0934067834

Vào hẻm 400/8 Lê Văn Sỹ, P .14, Q3, TPHCM – Đt: 0931347467

Người nhận: Dịch Vụ Tráng Rọi Ảnh LLab

3. Thanh toán:

Xin lưu ý: Đơn hàng chỉ được xử lý và share ảnh sau khi đã thanh toán, khách hàng vui lòng tham khảo biểu phí dịch vụ ở trên và thanh toán đơn hàng theo thông tin TẠI ĐÂY (Nhấp vào để thấy link)

Sau khi thanh toán qua hình thức chuyển khoản vui lòng gọi vào số điện thoại ở địa chỉ gởi film để nhân viên Lab xác nhận.

Các trường hợp bất cập khác vui lòng gọi  trực tiếp để nhân viên LLab hỗ trợ nhanh chóng,

6. Hoàn trả âm bản:

  • Với âm bản đang lưu giữ tại Lab,  thời gian lưu giữ âm bản là 15 ngày. Khách hàng có nhu cầu nhận lại âm bản qua đường bưu điện vui lòng ghi chú khi đến gởi film. Trường hợp khách hàng không đến lấy âm bản kịp và có nhu cầu gởi bưu điện về địa chỉ nhà. Vui lòng liên hệ trực tiếp đến số điện thoại cơ sở đã gởi film trước thời hạn đã hẹn.

Quận 1: (028) 38.360.365

Quận 3: 0931347467

Xin lưu ý:  Vui lòng gọi trước thời hạn hủy âm bản đã có thông báo trong email share hình. Quá thời hạn đã hẹn Lab sẽ không chịu trách nhiệm.

  • Âm bản hoàn trả lại khách hàng là âm bản cuộn tròn rời với lõi và đựng trong túi giấy. Quá thời hạn khách hàng không đến lâý âm bản, Lab sẽ tiến hành huỷ âm bản theo đúng quy trinhf và tái sử dụng túi giấy.
  • Lab không tua film lại vào lõi sau khi đã xử lý , lý do: Âm bản dễ bị trầy xước và cuốn cứng lại sau một thời gian, thậm chí ẩm mốc và có mùi thối. Với khách hàng có nhu cầu scan lại âm bản về sau thì âm bản cuộn cứng vào lõi khi tháo ra sẽ bị  xoắn ốc và không thao tác được vì không làm thẳng film được.
  • Khách hàng có nhu cầu cuộn film lại vào lõi vui lòng tự xử lý tại nhà bằng băng dính nối đoạn film đã tráng vào lõi và tua lại.
  • Lab cũng khuyến cáo khách hàng sử dụng bao đựng film chuyên dụng để lưu trữ âm bản một cách khoa học và lâu bền.

 

7. Kiểm tra tình trạng đơn hàng:

Với hệ thống điện tử. Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu được thông tin tình trạng xử lý đơn hàng, tình trạng lưu giữ âm bản, cập nhật hủy âm bản qua website: https://tracking.llab.vn/. Trong đó, mã số đơn hàng là mã gồm 6 số của biên nhận điện tử gởi kèm trong email xác nhận. (vd: N2311012..) Khách hàng vui lòng kiểm tra biên nhận điện tử để biết mã số đơn hàng của  mình và tiến hành tra cứu.

Trường hợp tình trạng đơn hàng đã xử lý nhưng khách hàng vẫn chưa nhận được ảnh share qua email. Vui lòng gọi đến số điện thoại cơ sở để nhân viên kiểm tra lại thông tin và cập nhật chia sẻ lại.

 

Xin cảm ơn khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn!

LLab